ADSL Taşıma (ISS Geçiş) Hakkında

ADSL Taşıma (ISS Geçiş) Hakkında. ADSL Nasıl taşınır. Adsl Taşıma esnasında internet kesintisi olur mu . Ne kadar sürede taşınır.

ADSL Taşıma (ISS Geçiş) Hakkında

ADSL Taşıma Nedir ?

Sabit telefon hattı üzerinde bir ADSL kullanıyorsanız ve farklı bir firmadan ADSL kullanmak istiyorsanız bu geçiş işlemine ADSL Taşıma veya ISS Geçiş denir?

ADSL Taşıma için gerekli evraklar nelerdir? Şu anda hizmet alınan firmadan iptal işlemi yaptırmam gerekir mi?

Mevcut başvuru evraklarına ilave olarak ISS Geçiş formu doldurulmalıdır. ADSL taşıma tamamlanmış ise diğer taraftan iptal ettirmenize gerek yoktur. Çünkü bir telefon hattı üzerinde sadece bir internet bağlanabilir. ADSL Taşıma (ISS Geçiş ) tamamlanmış ise diğer firmadan olan ADSL aboneliğinizi sonlanmış demektir.

ADSL Taşıma kaç gün içinde gerçekleşir?

Yeni hizmet alacağınız firmanın evrakları sisteme aktarmasında sonra 6 gün bekleme süresi bulunmaktadır. Yeni ve eski firma sistem üzerinden evrakları inceler , yasalar çerçevesinde uygun olan geçişler onaylanır.

ADSL Taşımada Kesinti yaşar miyim?

ADSL Taşıma başvurusundan sonra hemen internetiniz kesilmez. Geçiş yapana kadar ADSL ‘ınızı eski firmadan kullanırsınız. Geçiş işlemi onaylandıktan sonra size bilgilendirme gelecektir. 1-2 saatlik bir kesinti yaşayabilirsiniz.

ADSL Taşıma yaptım. Eski ADSL modemi kullanabilir miyim?

Teknik olarak kullanabilirsiniz. Fakat ADSL modem içinde ayarlı bulunan kullanıcı adı ve şifrenizi yeni firmadan verilen kullanıcı adı ve şifre ile revize etmeniz gerekiyor.

ADSL Taşıma yaptım. Aynı anda iki fatura mı ödeyeceğim?

ADSL geçiş işleminin onaylanmasına kadar kullanılan ücretler eski firma tarafından size fatura edilir. Geçişten sonraki kısım yeni firma tarafından size fatura edilir. İlk ay kullanım genelde günlük kullanım hesaplanarak çıkartılır.

ADSL Kampanyam (taahhüt) devam ediyor. Geçiş yapabilir miyim ?

Teknik olarak mümkün. Fakat eski firmadan taahhüt bozma şartları hakkında bilgi almanızda fayda var. Genelde yeni ADSL kampanyalar tüketicilere cazip gelebilir. Ceza bedellerini öğrenmenizde fayda vardır.

ADSL Geçiş yaptım. Fakat memnun kalmadım. Tekrar farklı bir firmaya geçiş yapabilir miyim?

ADSL taşıma üzerinden 90 gün geçmesi gerekir. Diğer şekilde ISS Geçiş işleminiz onaylanmaz.

Eklenme Tarih:31.10.2017

Uzmanımız Sizi Arasın

KAMPANYALAR

Fiber İnternet ve Diğer Teknik Terimler

ADSL Modem Arızaları Hakkında

Yalın (Telefonsuz) ADSL Hakkında

ADSL Başvuru Hakkında

ADSL Kampanyaları Hakkında

ADSL Taşıma (ISS Geçiş) Hakkında

Sıkça Sorulan Sorular-Genel

Fiber İnternet Nedir? Fiber İnternet ile Diğer İnternet’lerin farkı nedir?

Fiber İnternet , genişbant internet erişim imkanı veren, altyapısı fiber optik kabloya dayanan dünyanın en hızlı internet teknolojisidir.
Diğer internet teknolojilerinde fiber optik kablolar ana iletişim noktalarına gelir. Burdan sonra bakır kablolar ile tüketicinin hizmet aldığı noktaya ulaşır.
Fiber Optik Kablolardan sonra iletim hattı bakır kablolar nedeniyle zayıflar ve iletim hızı düşer. Bu nedenle son kullanıcının internet belli bir hızın üzerine çıkamaz.
Fiber Optik noktasına ne kadar yakınsa hız artar. Uzaklaşınca hız düşer.

İnternet Servis Sağlayıcısı (ISS) ne demek ?

İngilizce de Internet Service Provider (ISP) olan terim, Türkçe olarak "İnternet Servis Sağlayıcı" nın kısaltılmış (ISS) ismidir. Faaliyet olarak bireysel ve kurumsal müşterilere internet bağlantısı sağlayan kurumdur. Fakat bu ismi “Lisans almayan firmalar “ kullanamaz.

ISS firması demek, Devletin ilgili kurumlarından Yetki Belgesi (Lisans) almış firmadır.
Yetki almış firma bilgilerine , Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu(BTK) nin Resmi İnternet Sitesinden ulaşabilirsiniz. BTK 2021-3 çeyrek verilerine göre lisans almış firma sayısı 295 dir.

Pazar payı en yüksek olan 4 firma, Türk Telekom(TTnet), Turkcell Superonline, Turksat Kablo Tv, Vodafone.Net ‘dir.

ADSL Modem arızalı. İnternet kullanamıyorum. Modemin Garanti Şartları Nelerdir ?

Tüm adsl modemlerin 2 yıl zorunlu garantisi vardır. Herhangi bir yerden kendi satın aldığınız adsl modem ise garanti belgesinde bulunan üretici ve/veya satıcı firma ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Bulunduğunuz yerde firmanın Yetkili Servisi varsa garanti belgesi ile beraber ilgili firmanın yetkili servisine başvurabilirsiniz.
ADSL Modemi , internet servis sağlayıcısından almış iseniz o zaman birkaç seçenekten bahsetmek gerekir.
ADSL modemi satın aldığınız ISS firmasının satın alma veya kiralama şartlarını incelemenizde yarar vardır. Firmalara göre farklı uygulamalar olmasına rağmen genelde yapılan uygulamalar aşağıdadır.

1-)İndirimli satılan ADSL Modemler : Bu durumda genelde adsl modemin arızalanması durumunda üretici firmanın yetkili servisine yönlendirirler.. Bazı firmalar modemi tüketiciye kendi sattığı için yetkili servis yerine kendisine gönderilmesini isteyebilir. Bu durumda müşteriye kullanabilir bir modem tedarik edilir.
2-)Kiralama yoluyla verilen modemler : ADSL Modem kiralandığı için modem arızası durumunda genelde arıza ISS tarafından giderilir veya değiştirilir.
3-)Eve kadar fiber olan bölgelerde kullanılan kiralık modemler: ISS kendi modemini kendi kurar. Problem olduğunda yine ISS kendi değiştirir.

İnternet Başvuruları Hakkında

İnternet Başvurusu Nerelerden yapabilirim?
İnternet Servis Sağlayıcıların Yetkili ADSL Bayi ve/veya Yetkili Satış Noktalarından.
İnternet Servis Sağlayıcıların Resmi İnternet Sitelerinden (com.tr uzantılı alan adlarını tercih etmenizi öneririz.)
İnternet Servis Sağlayıcıların Çağrı Merkezlerini arayarak
İnternet Başvurusu için gerekli olan evraklar nelerdir?
Bireysel ve Kurumsal Başvurularda farklı evraklar istenmektedir.
Genelde talep edilen evraklar (Firmalara göre değişiklik gösterebilir)
Bireysel Aboneler :
Kimlik Fotokopisi
İnternet Başvuru formu
Abonelik Sözleşme
Taahhütlü Kampanya ise İnternet Kampanya Taahhütnamesi
Kurumsal Abone :
Vergi Levhası
İmza Sirküleri
Yetkili Kimlik Fotokopisi
İnternet Başvuru formu
Abonelik Sözleşme
Taahhütlü Kampanya ise İnternet Kampanya Taahhütnamesi

Yalın (Telefonsuz) İnternet Hakkında

Yalın (Telefonsuz) İnternet Nedir ?
Sabit Telefon hattına gerek kalmayan internet demektir.
Yalın internet için bir Kablo çekilmesi gerekiyor mu? Nasıl?
Evet. Uygulamaları farklı olmakla beraber çekilen hat , telefon hattı gibi bakır kablo ile çekilmiş bir iletim hattı. İnternet almak için bir hat gerekli olan lokasyonlarda çekilen hat, telefon görüşmesine kapalı telefon hattı olarak tanımlamamız yanlış olmaz.
Yalın İnternet için neden ücret alınıyor?
Yalın ADSL için çekilen hattının , telefon hattı gibi bir maliyeti ve bakım ücreti olması nedeniyle bir ücret alınmaktadır. Birçok kampanyada yalın internet dahil olarak müşterilere sunulmaktadır. Sabit telefon hattı kullanan müşterilere yaklaşık aylık 10-12 TL lik bir fiyat avantajı sağlamaktadır.
Yalın İnternet ‘te başka firmaya geçiş yapabilir miyim?
İnternet Servis sağlayıcısını değiştirebilirsiniz. Fakat bu internet taşıma anlamına gelmez. Diğer interneti kullanmayacaksınız iptal ettirmeniz gerekir. Yanı yeni bir firmadan hizmet almanız, diğer firmanın internet hizmetini sonlandırılacağı anlamına gelmez.

Sıkca Sorulan Sorular, Herhangi bir kampanyaya ait özel sorular değildir. Sektörle ilgili genel sorulardır. Kampanya ile ilgili sorular için ilgili firmanın kampanya detaylarına ve/veya SSS cevaplarına bakabilirsiniz.

adsl.com.tr