İnternet Aboneliğinde Hizmet aldığım firmayı değiştirebilir miyim? Nasıl ?
Evet.. Yeni hizmet almak istediğiniz firmaya
başvurmanız gerekmektedir. Başvuru ve geçiş işlemlerini yeni firma tarafından
yapılmaktadır. Geçiş işlemi olabilmesi için eski internet aboneliğinizin aktif
olması gerekmektedir. Geçiş işlemine “ISS Geçiş” ve/veya “ISS Churn”
denilmektedir.
Yine dikkat edilmesi gereken konularda biri de “Abonelik Kimin Üzerinde ise”
aynı isim ve bilgilerle işlemin yapılması gerekmektedir. Birinci derecen akraba
olsanız dahi farklı isim ve bilgilerle hizmet aldığınız firmayı
değiştiremezsiniz.
İnternet Başvuruları Hakkında
İnternet Başvurusu Nerelerden yapabilirim?
İnternet Servis Sağlayıcıların Yetkili ADSL Bayi ve/veya Yetkili Satış
Noktalarından.
İnternet Servis Sağlayıcıların Resmi İnternet Sitelerinden (com.tr uzantılı alan
adlarını tercih etmenizi öneririz.)
İnternet Servis Sağlayıcıların Çağrı Merkezlerini arayarak
İnternet Başvurusu için gerekli olan evraklar nelerdir?
Bireysel ve Kurumsal Başvurularda farklı evraklar istenmektedir.
Genelde talep edilen evraklar (Firmalara göre değişiklik gösterebilir)
Bireysel Aboneler :
Kimlik Fotokopisi
İnternet Başvuru formu
Abonelik Sözleşme
Taahhütlü Kampanya ise İnternet Kampanya Taahhütnamesi
Kurumsal Abone :
Vergi Levhası
İmza Sirküleri
Yetkili Kimlik Fotokopisi
İnternet Başvuru formu
Abonelik Sözleşme
Taahhütlü Kampanya ise İnternet Kampanya Taahhütnamesi
Yalın (Telefonsuz) İnternet Hakkında
Yalın (Telefonsuz) İnternet Nedir ?
Sabit Telefon hattına gerek kalmayan internet demektir.
Yalın internet için bir Kablo çekilmesi gerekiyor mu? Nasıl?
Evet. Uygulamaları farklı olmakla beraber çekilen hat , telefon hattı gibi bakır
kablo ile çekilmiş bir iletim hattı. İnternet almak için bir hat gerekli olan
lokasyonlarda çekilen hat, telefon görüşmesine kapalı telefon hattı olarak
tanımlamamız yanlış olmaz.
Yalın İnternet için neden ücret alınıyor?
Yalın ADSL için çekilen hattının , telefon hattı gibi bir maliyeti ve bakım
ücreti olması nedeniyle bir ücret alınmaktadır. Birçok kampanyada yalın internet
dahil olarak müşterilere sunulmaktadır. Sabit telefon hattı kullanan müşterilere
yaklaşık aylık 10-12 TL lik bir fiyat avantajı sağlamaktadır.
Yalın İnternet ‘te başka firmaya geçiş yapabilir miyim?
İnternet Servis sağlayıcısını değiştirebilirsiniz. Fakat bu internet taşıma
anlamına gelmez. Diğer interneti kullanmayacaksınız iptal ettirmeniz gerekir.
Yanı yeni bir firmadan hizmet almanız, diğer firmanın internet hizmetini
sonlandırılacağı anlamına gelmez.
İnternet Servis Sağlayıcısı (ISS) ne demek ?
İngilizce de Internet Service Provider (ISP)
olan terim, Türkçe olarak "İnternet Servis Sağlayıcı" nın kısaltılmış (ISS)
ismidir. Faaliyet olarak bireysel ve kurumsal müşterilere internet bağlantısı
sağlayan kurumdur. Fakat bu ismi “Lisans almayan firmalar “ kullanamaz.
ISS firması demek, Devletin ilgili kurumlarından Yetki Belgesi (Lisans) almış
firmadır.
Yetki almış firma bilgilerine , Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu(BTK) nin
Resmi İnternet Sitesinden ulaşabilirsiniz. BTK 2021-3 çeyrek verilerine göre
lisans almış firma sayısı 295 dir.
Pazar payı en yüksek olan 4 firma, Türk Telekom(TTnet),
Turkcell Superonline, Turksat Kablo Tv, Vodafone.Net ‘dir.
ADSL Nedir , Hız Neden Asimetrik ? Ne kadar mesafe için hizmet alınabilir?
ADSL (Asimetrik Sayısal Abone Hattı- İngilizce
Asymmetric Digital Subscriber Line ) sözcüklerinin baş harflerinden oluşan ADSL,
geniş bant internet sektöründe en çok kullanılan internet bağlantı tekniğidir.
Aynı hat üzerinden bir dağıtıcı (splitter) ile hem internet bağlantısını hem de
telefon bağlantısı hizmeti alınabilir.
ADSL de Veri alma Hızı (download) ve gönderme (upload) hızı ADSL de birbirinden
farklı olduğu için simetrik olmayan anlamında asimetrik olarak adlandırılmıştır.
Kullanıcının veri alım hızı, gönderim hızından yüksek olur.
ADSL ,genellikle 4 kilometreden uzakta olmayan mesafelere dağıtılabilir. Fakat
kablo bağlantısının izin verdiği ölçüde 8 kilometreye kadar ulaşabilir. Uzaklığa
göre alabileceğiniz hızlar farklı olabilir.
Sıkca Sorulan Sorular, Herhangi bir kampanyaya ait özel sorular değildir. Sektörle ilgili genel sorulardır. Kampanya ile ilgili sorular için ilgili firmanın kampanya detaylarına ve/veya SSS cevaplarına bakabilirsiniz.
Uzmanımız Sizi Arasın